Köpvillkor - Elmdetails

Allmänt

Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har Elmdetails rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.

Genomförd beställning innebär att du godkänner köpvillkoren och samtycker till att namn och personuppgifter registreras i kundregister.

 

All bildinformation på hemsidan skall ses som illustrationer, vi kan ej garantera att en bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet. Olika Bildskärmar kan visa olika nyanser på produkterna.

Allt material på denna webbsida är skyddat enligt lagen om upphovsrätt.

Pris

Alla priser på varorna anges i svenska kronor och är inklusive 25% moms.

 

 

Leverans och frakt inom Sverige

Leveranser inom Sverige sker med postnord. 

 

Leveranstid: 7-10 arbetsdagar. Längre leveranstider än angivet kan förekomma vid t.ex. hög belastning, om varan är slut i lagret, förseningar från leverantören mm.

Alla brev/paket märks med retur adress för minska risken för förlorade paket.

Ej uthämtade paket/fel adress

Hämtas EJ paketet ut på utlämningsstället debiterar vi en kostnad av 150kr. Har du beställt varor med personlig prägel debiteras hela summan av samtliga produkter. 

Vid beställning är det ditt ansvar som kund att ange rätt adressuppgifter. I samband med din beställning gör Klarna auto fyll i kassan men ibland kan det vara att det inte hunnit uppdateras enligt folkbokföringen vilket kan ställa till det för dig vid beställning. Nyss flyttat, bytt adress, bor under en c/o-adress,? Glöm ej att ange detta! Kolla en extra gång innan du genomför ditt köp. Vid fel angiven adress debiterar vi en kostnad av 250kr för samtliga retur och utskick kostnader.

Rabattkoder

Det går att använda endast en rabattkod åt gången. Missat rabattkod kan inte läggas till på efterhand.

 

 

Reklamation

För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Reklamation görs via e-post till Elmdetails@hotmail.com För enklare hantering av reklamationen uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.

 

Ångerrätt och retur

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp, under förutsättning att varan sänds tillbaka till oss i oförändrat och oskadat skick inom 14 dagar från det att du har tagit emot varan. Returportot står du som köpare för. Du ansvarar för risken vid returfrakt. Risken innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakten.

Varor som inte inte omfattar ångerrätten

• Varor som är specialtillverkade efter konsumentens önskemål eller som har en tydlig personlig prägel.

 

Vid returer vänligen ta först kontakt med oss på elmdetails@hotmail.com och ange fakturanummer och vad som skall returneras.

 

När vi har tagit emot din retur återbetalar vi varubeloppet så snabbt vi kan, senast dock 30 dagar efter att du har returnerat din vara. Oftast går det dock betydligt snabbare. Observera att vi inte återbetalar fraktavgiften.

Elmdetails

Tättingvägen 99

33142 Värnamo